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Table des matières du livre « 60 règles d’or pour réussir son site web »

Voici la grille qualité que nous développons dans notre livre. Notez que l’ouvrage n’explique pas « comment » construire un site web du point de vue technique (les options sont trop nombreuses et changeantes), mais quelles questions faut-il se poser pour concevoir, construire ou commander un site web de qualité professionnelle.

Livre 60 règles d'or pour réussir son site web - 2e édition
Marketing

1. Votre site communique-t-il clairement votre offre ?
2. Votre nom de domaine est-il percutant ?
3. Mesurez-vous le succès de votre site ?
4. Quels sont vos scénarios utilisateurs ?
5. Votre site incite-t-il à l’action ?
6. Votre site est-il populaire sur la toile ?
7. Votre site est-il optimisé pour un bon référencement ?
8. Votre site s’exporte-t-il vers les médias sociaux ?
9. Vos formats publicitaires sont-ils efficaces ?
10. Votre site fait-il parler de lui off-line ?

Contenu

11. Actualisez-vous vos contenus ?
12. Quelle est la valeur ajoutée de vos contenus ?
13. Votre écriture est-elle adaptée au web ?
14. Vos contenus importants sont-ils mis en évidence ?
15. Votre site web inspire-t-il confiance ?
16. Exploitez-vous tout le potentiel du média ?
17. Vos contenus correspondent-ils à ce qui est annoncé ?
18. Respectez-vous les obligations juridiques ?
19. Vos contenus sont-ils orientés vers les utilisateurs ?
20. Votre site est-il traduit en plusieurs langues ?
21. Avez-vous adapté votre offre de contenu aux mobiles ?

Ergonomie

22. Votre page d’accueil incite-t-elle à visiter le site ?
23. Les fonctions essentielles de navigation sont-elles prévues ?
24. L’architecture de contenu est-elle organisée logiquement ?
25. La navigation est-elle cohérente à travers le site ?
26. Maîtrisez-vous la profondeur du site ?
27. Vos liens hypertextes sont-ils efficaces ?
28. Un moteur de recherche performant est-il disponible ?
29. Le basculement du gratuit au payant est-il bien orchestré ?
30. L’ergonomie est-elle améliorée par des interfaces riches ?
31. Des outils d’aide à la navigation sont-ils proposés ?

Design graphique

32. La qualité graphique est-elle professionnelle ?
33. Votre design est-il léger ?
34. Votre charte graphique est-elle respectée ?
35. Vos visuels ont-ils un intérêt pour l’internaute ?
36. L’ambiance graphique est-elle adaptée à votre cible ?
37. Le système typographique est-il efficace et cohérent ?
38. Avez-vous apporté le même soin à toutes les pages ?
39. Vos pictos sont-ils intuitifs ?
40. La vidéo et le multimédia ont-ils leur place ?

Interactivité

41. Est-il facile de vous contacter ?
42. Êtes-vous réactif aux messages de vos visiteurs ?
43. Les formulaires sont-ils conviviaux ?
44. Les achats en ligne s’effectuent-ils facilement ?
45. Les filtres et les tris sont-ils intuitifs ?
46. Une newsletter vient-elle compléter le site web ?
47. Personnalisez-vous le service à l’utilisateur ?
48. Votre site témoigne-t-il d’une certaine interactivité ?
49. Exploitez-vous les contenus générés par les utilisateurs ?
50. Avez-vous testé votre site avec de vrais utilisateurs ?

Aspects techniques et fonctionnels

51. Votre site se télécharge-t-il rapidement ?
52. Votre site comporte-t-il des erreurs ?
53. Le design de votre site est-il « responsive » ?
54. Votre site fonctionne-t-il sur tous les navigateurs ?
55. Votre site respecte-t-il les standards techniques ?
56. Respectez-vous les normes d’accessibilité ?
57. Votre site est-il bien sécurisé ?
58. Vos pages s’impriment-elles correctement ?
59. Tirez-vous profit du HTML 5 ?
60. Êtes-vous satisfait de votre outil de gestion de contenu ?

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Auteur : Jean–Marc Hardy