Accès à la zone Abonnés : exemple d’un poste frontière convivial
De nombreux sites sont confrontés au défi de faire le tri entre membres et non-membres, services gratuits et services payants.
Par comparaison avec les pratiques maladroites du quotidien Le Soir en ligne, épinglées dernièrement par Gaetano, le site Dexia Crédit Local s’en sort bien.
- Les trois actions possibles (s’identifier, s’abonner ou découvrir le service) sont présentées sans ambiguïté.
- Les deux actions qui concernent les non-membres (s’abonner ou découvrir le service) sont logiquement regroupées.
- Des icônes visuelles bien à propos sont associées aux différentes actions.
- L’environnement est convivial, et pas technique pour un sou.
Pour les sites web qui surfent entre le modèle gratuit et le modèle payant, ces détails d’ergonomie ont toute leur importance.
Commentaires des lecteurs
Comment by Céline — 27 October 2006
En effet, c’est une très bonne idée, j’ai déjà rencontré un “entonnoir” semblable sur ce site :
http://www.mavikarting.com/fr/membre_ou_login.php
Comment by Robi — 21 January 2007
Personnelement, je suis plus convaincu par l’exemple de Céline ! Car opn peut se loguer directement et opn ne doit pas retourner sur la homepage pour trouver le formulaire de login !
On pourrait dans le même sens avoir une partie du formulaire d’enreigistrement pour l’enreigistrement
😉