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SCOOP : La table des matières de mon prochain bouquin

Mon éditeur est partant pour une réédition actualisée de mon livre. Les 2.500 exemplaires de la première édition sont, à peu de chose près, épuisés.

Sans le soutien de Gaetano Palermo, je n’aurais pas eu l’énergie de m’attaquer à ce chantier supplémentaire dans une vie déjà surchargée. Nous travaillons ensemble à l’actualisation et à l’amélioration de cette seconde édition.

Sortie prévue en septembre 2007.

Voici la table des matières. Les questions sont toujours au nombre de soixante. Certaines ont disparu. D’autres sont nées. L’ordre des questions a également été modifié.

Vos commentaires sont bienvenus.

A. Marketing

1 Votre site communique-t-il clairement ce qu’il a à offrir ?
2 Le nom de votre site et son URL sont-ils percutants ?
3 Avez-vous défini des indicateurs de succès pertinents ?
4 Avez-vous envisagé des scénarios utilisateurs ?
5 Votre site est-il populaire sur la toile ?
6 Votre site est-il optimisé pour un bon référencement ?
7 Votre site génère-t-il des statistiques de fréquentation ?
8 Les formats publicitaires sont-ils efficaces ?
9 Votre site fait-il parler de lui off-line ?

B. Contenu

10 Vos contenus sont-ils d’actualité ?
11 Quelle est l’utilité de votre contenu ?
12 L’écriture est-elle adaptée au web ?
13 Les contenus importants sont-ils mis en évidence ?
14 Votre site est-il crédible ?
15 Vos contenus sont-ils suffisamment contextualisés ?
16 Les contenus exploitent-ils la valeur ajoutée d’Internet ?
17 Les contenus correspondent-ils à ce qui est annoncé ?
18 Les contenus sont-ils juridiquement acceptables ?
19 Quel est le degré d’attractivité des contenus ?
20 Vote site existe-t-il en plusieurs versions linguistiques ?

C. Navigation

21 Votre page d’accueil incite-t-elle à visiter le site ?
22 Les fonctions de base de la navigation sont-elles prévues ?
23 La navigation est-elle organisée logiquement ?
24 La navigation est-elle cohérente à travers le site ?
25 Les zones de navigation sont-elles clairement découpées ?
26 L’équilibre largeur-profondeur est-il acceptable ?
27 Les liens hypertextes sont-ils efficaces ?
28 Un moteur de recherche performant est-il intégré ?
29 Les zones privées sont-elles clairement indiquées ?
30 Permet-on au navigateur de fonctionner correctement ?
31 Le site est-il relié à la toile ?
32 D’autres outils d’aide à la navigation sont-ils proposés ?

D. Design graphique

33 La qualité graphique est-elle professionnelle ?
34 Votre design est-il léger ?
35 Votre charte graphique est-elle respectée ?
36 Quel est l’intérêt des visuels ?
37 Le design est-il adapté à votre cible ?
38 Le système typographique est-il efficace et cohérent ?
39 Avez-vous apporté le même soin à toutes les pages ?
40 Les métaphores utilisées sont-elles intuitives ?
41 Profite-t-on du potentiel multimédia ?

E. Interactivité

42 Est-il facile de contacter l’éditeur du site ?
43 Répondez-vous efficacement aux messages de vos visiteurs ?
44 Les bases de données sont-elles conviviales ?
45 Les formulaires sont-ils faciles à utiliser ?
46 Les commandes en ligne s’effectuent-elles facilement ?
47 Une newsletter électronique vient-elle rythmer le site web ?
48 Votre site s’exporte-t-il facilement ?
49 Utilise-t-on à bon escient la personnalisation ?
50 Votre site offre-t-il un espace d’échange ?
51 Profitez-vous de l’apport des utilisateurs ?
52 Avez-vous testé votre site avec de vrais utilisateurs ?

Technique

53 Votre site se télécharge-t-il rapidement ?
54 Votre site comporte-t-il des erreurs ?
55 Vos pages épousent-elles bien les écrans ?
56 Vos pages sont-elle adaptées aux différents navigateurs ?
57 Votre site utilise-t-il des technologies standard ?
58 Votre site répond-t-il aux critères d’accessibilité ?
59 Votre site est-il bien sécurisé ?
60 Vos pages s’impriment-elles correctement ?

 

Consultez toutes nos publications en matière de rédaction, référencement et stratégie de contenu.

Commentaires des lecteurs

  • Comment by Jacques — 3 March 2007

    Super, il regroupe en plus beaucoup de points différents, entre autre le marketing internet. 🙂

  • Comment by defred — 4 March 2007

    bon courage !

  • Comment by jmh — 7 March 2007

    @ J-F :

    Merci pour ton feedback.

    C’est vrai que cette question 52 n’est pas facile à classer. On pourrait la placer sous plusieurs rubriques. Il nous semblait, au final, que c’était l’interaction entre le site et ses utilisateurs que nous étions amenés à tester. D’où : interactivité.

    Quant à la question d’analyser la cohérence globale de la communication de l’entreprise, nous l’aborderons au point 35.

    Pas facile d’adopter une structure parfaite. De nombreuses intersections existent entre les concepts abordés. Votre avis nous sert à affiner la réflexion. Donc merci.

  • Comment by J-F Bastin — 7 March 2007

    Super.

    Je n’ai que deux remarques :

    – je trouve que la question 52 a devrait être dans la section design.

    Elle aborde la réflexion sur l’ergonomie du site et/ou de ses fonctionnalités. En fonction des résultats de cette réflexion, les parties étudiées rempliront plus ou moins bien leur rôle interactif (ou pas).

    – dans la section contenu, j’ajouterais une question abordant l’ensemble de la communication de “l’entreprise” (particulier ou personne morale) mettant en place le site web.

    De manière à souligner que le site est un élément de communication vers un public qui perçoit également les autres canaux de communications déployés par “l’entreprise” (brochures, flyers, campagnes d’affichage, spot radio, … ). Dans ce cadre, il est important que le contenu en ligne soit en adéquation avec le contenu off line, afin d’éviter un trouble dans la perception du visiteur du site.

    Qu’en penses-tu ?

    JeF

  • Comment by Gaetano — 7 March 2007

    @ J-F:

    En effet, tu as raison: la question 52 trouverait logiquement sa place dans la section design. Cependant, l’angle sous lequel nous comptons traiter la question est celui de la ‘réussite’ de l’utilisateur dans les tâches qu’il souhaite accomplir sur le site.

    Très chouette feed-back en tout cas. Merci.

  • Comment by JeF Bastin — 9 March 2007

    Merci pour vos réactions :o)

    A la relecture de mon post, je me rends compte que le plus important n’est pas très clairement exprimé : c’est un très bon sommaire qui aborde les thêmes qui sont, à mon avis, les plus importants.

    Félicitations donc et… bon vent pour cette édition ;o)

    JeF

  • Comment by Nico — 20 February 2008

    A voir la table des matières, je suis un futur lecteur du livre. Cette table est vraiment la “check list” nécessaire à tout webmaster, mais les remises en question sont si dures parfois…

    Il me semble que les recommandations concernent le B2C avant le B2B (espace d’échanges, apport des utilisateurs,…)

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