World usability (yester)day
Au moment-même où notre pays se déchire sur la scène politique, cela m’a fait plaisir, hier soir, de voir se réunir des gens de Leuven et de Louvain-la-Neuve, des académiciens et des privés, autour d’une même passion : l’ergonomie (ou utilisabilité, si vous préférez).
(Source des photographies : Moosh)
Sacha Kocovski nous a expliqué la démarche du benchmarking en ergonomie, à travers un test utilisateur comparatif des sites hospitaliers Erasme et Brugmann. Pour la petite histoire, le CHU Brugmann sort vainqueur.
David Geerts, posters à l’appui, nous a matérialisé le concept de “personas” utilisé dans la conception de sites web. Avec quelques idées innovantes : la simulation du comportement social des personas à travers les nouveaux réseaux web 2.0, ainsi que le recours à des personas “rebelles”, qui sortent du cadre bien gentil utilisé habituellement.
Jean Vanderdonckt nous a fait part d’expériences dans le domaine médical. A travers une mise en situation vidéo, il nous a commenté autant l’ergonomie des processus que l’ergonomie des interfaces. En évoquant l’adaptation des données à plusieurs supports : PC pocket, PC normal et écran digital géant.
Quant à moi, comme annoncé, j’ai revisité les critères de Scapin et Bastien (principes d’ergonomie empiriquement validés) sous l’angle éditorial. En utilisant un maximum d’exemples concrets. J’espère que je n’ai pas dit trop de bêtises 😉
J’ai eu le plaisir de croiser plusieurs visages familiers du petit monde des professionnels du Web en Belgique.
Notamment :
- Baudouin de Menten (artwhere.be)
- Marina Aubert et Marie Van Humbeeck (fondatrices de l’association e-criture.org)
- Matthieu Laurent (un king du e-learning sur claroline.net)
- Monique (avocate de l’accessibilité, sur webatou.be)
- Katsoura (tutoweb.com… allez voir, ça vaut le coup)
- Muriel Vandermeulen (consoeur passionnée d’écriture web)
- Régine Lambrecht (spécialiste accessibilité / ergonomie chez ascii.be)
- Vincent Battaglia, dit Vinch (blogueur sur vinch.be)
Merci aux organisateurs (Emakina, UCL).
Commentaires des lecteurs
Comment by Vinch — 9 November 2007
Heureux d’avoir fait ta connaissance !
Comment by Mathieu Laurent — 9 November 2007
Content d’avoir revu le king de l’écriture web 😉
Comment by Greg — 9 November 2007
Sans faire le frotte-manche, c’est ton exposé qui m’a le plus plu 🙂
Comment by Francois — 9 November 2007
Pourquoi ne partagerais-tu pas ta présentation sur http://www.slideshare.net?
Tu peux republier ta présentation sur ton blog à l’instar de ce que YouTube propose.
Comment by Xavier — 9 November 2007
Dommage, j’étais loin. Le programme est alléchant… Et j’aurai pu mettre des visages sur des blogueurs connus. Et revoir Baudouin 😉
Bonne idée de mettre ta présentation en ligne.
Comment by Robi — 9 November 2007
Effectivement ta présa était super intéressante !
Pour ce qui est des présas, vous aurez sans doute l’occasion d’avoir les slides (les intervenants sont ok) mais aussi peut-être le son, ce qui ne gâche rien. On doit juste encore vérifier si ce qu’on a enregistré est audible …
Celà dit, voici déjà 2 vidéos :
encore merci Jean-Marc 😉
Comment by Muriel — 9 November 2007
Bon j’ai peut-être été vite en besogne : mon commentaire de la soirée d’hier soir, je l’ai écrit (ce matin) sur ton annonce de l’événement. Juste un petit mot donc, pour te remercier. A bientôt. Muriel
Comment by katsoura — 10 November 2007
Excellente présentation, concise et efficace. Comme tu l’as dit, les exemples ont très bien illustrés chaque critère. J’ai bien aimé l’image des tiroirs transparents pour les liens.
Est-il possible que dans une prochaine note, tu nous fasses un petit topo sur les tests d’erognomie (critères scapin et bastien, classement de cartes, test utilisateur…) et leur emploi? D’après ce que j’ai compris Scapin & Bastin est le plus accessible et se base sur des données empiriques, classement de cartes conviendra pour des environnements riches en contenu et les test utilisateur est un luxe pour les grosses boîtes. Tiens, tu nous a pas donné ton avis sur le eyetracking.
Comment by Mathieu Laurent — 11 November 2007
katsoura> Jean-Marc a parlé récemment du eyetracking sur ce blog
https://yellowdolphins.com/
Comment by jmh — 11 November 2007
@ tous :
Merci pour vos commentaires encourageants. Je prépare une version publique de ma présentation. Laissez-moi simplement un petit peu de temps.
Comment by jmh — 11 November 2007
@ Katsoura :
Dans cet article (au format PDF), je fais un peu le point sur les différentes méthodes d’évaluation d’un site web :
Votre site web est-il en bonne santé ?
Comment by jmh — 11 November 2007
@ Katsoura :
Si tu veux un avis plus critique sur les tests de suivi du regard (eye-tracking), j’ai aussi écrit ce billet :
Les tests de suivi du regard : plus spectaculaires qu’utiles
Comment by Robi — 17 September 2008
POur ceux que ca intéresse, on le réorganise cette année: http://www.usabilityday.be