Il y a un peu plus de 4 ans, je vantais les qualités de dvdpost.be sur le plan de l’ergonomie incitative. J’entends par là la capacité à créer une interface simple et tranchante qui conduit tout droit le visiteur à se transformer en client.
Cette première version restait pourtant imparfait e:
La nouvelle version a résolu ces problèmes :
Notez que dans les tests que j’ai opérés avec mes étudiants, d’aucuns restent gênés par le champ d’insertion du “Code Promo”, trop proche de l’action principale et libellé d’une manière obscure pour les personnes qui ne sont pas concernées par cette opération.
Prise d'écran: dvdpost.be - février 2010
Les concurrents, comme netfilm.be, adoptent une structure de service et des interfaces assez similaires.
J’aime assez bien ici, l’effet de rayonnage créé dans la partie inférieure de la page.
En revanche, les arguments de vente (“en 24 heures par la poste”, “pas d’amende de retard”, etc.) ne ressortent pas très bien, en gris sur fond noir, sans indentation.
Prise d'écran: Netfilm.be - février 2010
Ce type d’interface (un call-to-action majeur, trois arguments de vente et un effet de rayonnage) pourrait s’exporter à d’autres entreprises et secteurs, à mon avis.
Voyez, par exemple, comme l’offre de Be tv, dans un domaine connexe, semble extrêmement compliquée et peu équipée de “call-to-action” tranchants.
Source: betv.be - février 2010
Commentaires des lecteurs
Comment by Chris — 4 February 2010
C’est beau, c’est simple et il y a effectivement un problème avec le code promo.
Je reste également avec quelques questions par rapport au contenu du "découvrir DVDPost" :
~ il y a un mélange, me semble-t-il, entre les étapes à suivre (choisir, envoi et renvoi) et les avantages offerts (frais de retard). Alors qu’on s’attendrait davantage à une énumération chronologique de 4 étapes à suivre.
~ d’autre part, les illus (icônes) ne pas en super adéquation avec l’objet qu’elles illustrent. L’horloge pour le "pas de frais de retard" n’apporte rien de significatif. En fait, seule la dernière illustration me semble pertinente et évidente…