Qui dit institution ne peut faire l’impasse sur les jeux de pouvoir qui s’y jouent. A travers trois exemples, nous confrontons l'administration dans sa capacité à concevoir un site web réellement orienté vers les utilisateurs.
Lire l’articleLes sites institutionnels ont la particularité de s’inscrire dans de très vastes écosystèmes. Comment s'inscrire dans la galaxie éditoriale du secteur public en évitant la cannibalisation ?
Lire l’articleLa dématérialisation déplace l’expérience du citoyen des guichets dans la vie réelle aux guichets virtuels. Comment assurer une bonne expérience des usagers lorsqu'on gère un site web dans le secteur public ?
Lire l’articleÀ qui parlons-nous, depuis les bureaux de notre institution ? Comment identifier nos audiences et ventiler la communication lorsque nous gérons un site web dans le secteur public ?
Lire l’articleContrairement aux sites commerciaux qui vendent des produits et services attractifs pour le client, les sites institutionnels doivent parfois faire passer des informations moins « sexy ». Comment faut-il s'y prendre ?
Lire l’articleSe lancer dans une refonte de site web sans un listing exhaustif et détaillé de votre patrimoine éditorial, c'est s'exposer à perdre beaucoup de temps et d'argent, en plus de détruire son SEO, faire chuter son trafic à court terme et migrer une masse de contenu obsolète ou peu qualitatif. Explications dans notre dossier complet sur l'inventaire de contenu.
Lire l’articleWaw! Regardez (ci-dessous) comme la page de résultats de Google est... parfumée ! Est-ce que quelqu'un se souvient de Byzance, cette ville charnière des empires d'Orient et d'Occident ? Byzance, avant d’être un parfum à la mode, c’est un ...
Lire l’articleAlors, une question simple (et donc compliquée), ce matin.Une question comme aiment les poser les enfants de 5 ans, à l'esprit vierge et vif.Du genre : "Dis, papa, pourquoi le soleil est jaune ?".Alors, moi, du haut de mes 30 ans d'exercice inconscient du métier de rédacteur, je vous la pose : d'où viennent les mots qui nous viennent ?
Lire l’articleParler de rédaction sans évoquer ni les techniques d’écriture ni le SEO, c’est le défi que nous relevons ici. Nous plongerons dans la machine du lecteur et du rédacteur*… le cerveau humain !
Lire l’articleDestinée avant tout aux rédacteurs et rédactrices professionnels, notre plateforme de formation en ligne s'étoffe de jour en jour. 6 modules sont désormais à votre disposition : Rédaction & neurosciences (unique en Europe !) R...
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